La puesta en funcionamiento de la aplicación informática que permite la gestión de decretos de manera digital ha permitido incrementar en un veinte por ciento el número de documentos de este tipo tramitados en lo que va de mes, comparado con los gestionados durante el mismo periodo de tiempo de 2013, según ha informado la delegada municipal de Modernización de la Administración, Ascensión Hita.
Así, desde su puesta en funcionamiento el 1 de enero y hasta la fecha, se han aprobado y tramitado más de 350 decretos, frente a los casi 300 del mismo periodo en el pasado año. En conjunto, las previsiones de esta delegación son que unas 170 personas utilicen esta aplicación, con un volumen de trabajo superior a los 8.000 decretos anuales.
En este sentido, la citada edila ha destacado que “este incremento permite atender en un plazo de tiempo más breve las solicitudes planteadas por los ciudadanos, mejorando de este modo el acceso a la Administración, gracias a que al conocer en todo momento en qué paso se encuentra un documento, se evitan posibles tiempos muertos, reduciendo con ello la burocracia”.
Asimismo, ha añadido que “con la puesta en marcha de esta medida se da un paso adelante en el interés municipal por incorporar las nuevas tecnologías al consistorio chiclanero, con el único fin de ofrecer a la ciudadanía un servicio público más ágil, más sencillo y más transparente”.
A este respecto, Hita ha señalado que otra de las principales ventajas de esta aplicación, desarrollada por el Servicio de Organización Calidad (SOC), es que “permite conocer en el momento de la redacción del decreto la disponibilidad de los diferentes firmantes que intervienen en su tramitación, evitando de esta manera cualquier posible situación de demora”.
El desarrollo de esta herramienta informática supone que desde su implantación, los decretos han pasado a gestionarse de forma normalizada, aportando un mayor rigor, orden y eficiencia en la gestión.
Además, fruto de ello, se ha eliminado el libro de decretos en papel, sustituido por uno digital, facilitando también la emisión de certificados y notificaciones al exterior, así como la emisión del libro de decretos y el libro de extractos.
